#MBCN ‘해킹 사고’ 롯데카드, 대국민 사과…고객 보호·보상안 발표 – [끝까지LIVE] MBC 중계방송 2025년 09월 18일

‘해킹 사고’ 롯데카드, 대국민 사과…고객 보호·보상안 발표 – [끝까지LIVE] MBC 중계방송 2025년 09월 18일
롯데카드 조좌진 대표이사가 지난달 발생한 해킹사고와 관련해 오늘(18일) 대국민사과를 합니다. 해킹 사고 경위와 고객 보호 조치 등을 밝힐 전망입니다. 현장 조사를 벌여온 금융당국도 오늘 사고 조사 결과를 발표합니다. 금융당국에 따르면 해킹으로 탈취된 정보량은 롯데카드가 당초 발표했던 1.7GB(기가바이트)보다 훨씬 많은 것으로 알려졌습니다. 롯데카드가 이번 결과 브리핑에 카드 교체 등 실질적인 조치 이외에 고객 보상 방안까지 담을지 주목됩니다 일단 탈퇴 회원 대상 연회비 무차감 환불 등이 거론됩니다.

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