KBS News [🔴이슈] “38초 만에 추가 주문했다고 면박”…스타벅스, 결국 사과/2026년 2월 26일(목)/KBS

커피 프랜차이즈 스타벅스가 불친절 논란에 휩싸였다가 결국 사과했습니다.

논란은 한 손님이 SNS에 올린 글에서 시작됐습니다.

한 스타벅스 매장에서 음료를 추가로 주문했더니 직원이 “다음부턴 한 번에 주문해달라”며 핀잔을 줬다는 내용입니다.

누리꾼들의 반응이 엇갈리며 큰 화제가 됐는데요.

논란이 커지자, 스타벅스 측은 안내 과정에서 고객을 불편하게 했다며 사과하고 서비스 교육을 강화하겠다고 밝혔습니다.

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