#ANNnews マンション退去費「75万円」高額請求で悲鳴 引っ越しの際の注意点は【もっと知りたい!】【グッド!モーニング】(2026年2月25日)



マンション退去費「75万円」高額請求で悲鳴 引っ越しの際の注意点は【もっと知りたい!】【グッド!モーニング】(2026年2月25日)
 新生活を前に引っ越しを検討している人もいるのではないでしょうか。そんな中、物価高騰の影響で引っ越しに伴う退去費が高騰し、想定外の高額な退去費を請求されてしまうケースがあるといいます。そんなトラブルに遭わないよう注意すべき点を専門家に聞きました。

■退去費「75万円」高額請求

「は?!?!退去費『75万』?!!!?!!」
「おかしいって!!誰か助けて!!」

 SNSにこう投稿したのは、歌い手YouTuberの「そらねこ」さんです。合わせて費用明細も公開しました。そこには…。

「ハウスクリーニング」 7万9244円
「クロス(壁) ペット傷」 7万1500円
「浴室 入口扉ゴムパッキン交換」 5万1000円

 家の損傷箇所は18項目にわたり、退去費用の合計金額は75万5088円となっていました。

 番組がそらねこさん本人に話を聞きました。

「2匹ネコを飼っていまして、壁とかをガリガリやるもので、それが3年間続いたから、あの金額になっちゃったのかなって。ネコを飼うということは、なんとなく感じてはいたんですけど、ちょっと高いかなとは思う」

 埼玉県内にあるペット飼育が可能な3LDKのマンションに、およそ3年間住んでいたというそらねこさん。想定外の請求を受け、家主側に問い合わせたところ…。

「『契約書に沿って請求しているので』みたいな。『妥当です』みたいな。どこをネコに壊されて、どこが元々傷ついていたのか、よく分かんなくなっちゃって」

 結局、減額されず、満額の75万円を支払ったといいます。

■ガイドライン無視の業者も

 今回のケースについて、専門家の弁護士法人アークレスト法律事務所・山下晃生弁護士の見解は…。

「扉と床の補修価が結構気になっていて。ここまで直すのはめったにないこと。そこをペットが傷つけてしまったのであれば、やむを得ないのかなと思う」

 気になる点もあるといいます。

「クロスの張り替えが若干気になって、ペット可能物件は普通の物件より高めに家賃設定されていることがある。だから、通常のニオイとかであれば、通常の使用の範囲内と考えられる。もしかしたら、正しい金額が出ていない可能性もある。逆にニオイとはいえ、通常の範囲を超えるようなニオイが残っていたならば、妥当かなとも思う」

 国土交通省の原状回復ガイドラインに基づいて請求される退去費。専門家によると、ガイドラインを無視して高額な請求を行う家主もいるため、注意が必要だといいます。

■引っ越し時の注意点は

 一方で、建築資材や人件費が上昇しているのも事実です。引っ越しの際、どのような点に注意したらいいのでしょうか?

「写真を全部撮る。入る前(入居後)と入った後(退去時)2回撮るというのが一番大事。写真証拠を押さえておくことが大事。(そのうえで)消費者生活センターや弁護士とか、原状回復について知識のある方に相談して、それ(退去費)が妥当かどうかをチェックしていただく」

(2026年2月25日放送分より)
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